APOS SUMA UN IMPORTANTE CANAL DE COMUNCACIÓN CON LAS Y LOS AFILIADOS
Este martes, a las 12.00 se inaugura un Contact Center, el centro de contacto entre APOS y los afiliados y afiliadas a partir de una plataforma diseñada para tal fin.
Este nuevo centro de contacto permitirá gestionar, además de llamadas, todo tipo de consultas que ingresen por vías como WhatsApp, mails, chat de redes sociales, etc.
De esta manera, se podrá centralizar la comunicación con las y los afiliados de la obra social en una sola plataforma, controlar y monitorear las gestiones realizadas, como también el registro y archivo de toda la información.
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